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Ce que fait l’IA, et ce qu’elle ne fait jamais

Elle écrit et elle lit. Elle ne décide pas un montant, un taux, un numéro. Jamais.

INvoice se sert de modèles de langage pour trois choses : transcrire votre voix, lire un document, rédiger des lignes dans votre vocabulaire. Tout le reste est du code ordinaire, qui se vérifie.

Les règles qui ne se négocient pas

  • Un montant n’est écrit que s’il a été prononcé ou lu. Jamais deviné. Une ligne sans prix reste à zéro, visible, ou prend un prix que vous avez posé dans votre catalogue.
  • Un taux de TVA n’est jamais décidé à votre place. Une ligne sans taux est une question. Le taux réduit exige la confirmation que le logement a plus de deux ans.
  • Un identifiant se recopie caractère par caractère, ou pas du tout. Une référence, un SIRET, un numéro de bon : recopiés ou vides. Jamais plausibles.
  • La conversation ne pose jamais deux fois la même question. C’est tenu par le code, pas par une consigne.
  • Ce qui se vérifie en code se vérifie en code. Le SIRET (sa clé), la TVA intracommunautaire, les dates, quantité × prix = total : l’outil refuse l’incohérent avant même que la base ne le refuse.

Ce que l’IA fait

  • Elle transcrit ce que vous dites.
  • Elle structure votre dictée en pièce : le client, le lieu, les lignes, les montants prononcés, les faits utiles (le logement a plus de deux ans, le déplacement est facturé).
  • Elle pose les questions qui manquent, avec les réponses en pastilles.
  • Elle lit un bon de commande et en tire l’en-tête et les demandes.
  • Elle rédige une ligne dans votre style, quand vous en dictez une.

Ce qu’elle sait de votre entreprise

À chaque appel, elle reçoit ce qui l’aide à vous comprendre : votre métier et votre ville (tels que vous les avez écrits dans vos paramètres), les mots de vos prestations (les libellés de votre catalogue, jamais leurs prix), votre carnet clients (les noms), vos formulations passées, et votre style de rédaction. Un serrurier et un plombier ne dictent pas les mêmes mots ; elle lit dans votre métier. Rien de tout cela ne lui permet de décider un montant : les prix se posent depuis votre catalogue, par le code.

Ce qu’elle ne voit pas

Elle ne voit ni votre IBAN, ni vos mots de passe, ni vos prix, ni vos pièces validées en dehors de ce qui sert à écrire comme vous (vos formulations). Les moteurs utilisés ne conservent pas vos données pour s’entraîner.

Le budget

Chaque appel a un coût, compris dans l’abonnement. Un budget par entreprise, dérivé de votre offre, est surveillé : à 60 %, l’outil passe en mode économe sans rien changer pour vous ; au plafond, il vous prévient. Un usage anormal — des centaines de gestes par heure — est coupé pour la journée et signalé. Personne n’a rien à régler.

Une question que cette page ne règle pas ? Écrivez-nous, une personne répond.