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Une personne répond. Dites-nous ce que vous vouliez faire et ce qui s’est passé.

Par mail

Écrivez à contact@europe-cles.fr. C’est une personne qui lit et qui répond — pas un robot, pas un formulaire à trois niveaux.

Pour aller vite, dites :

  • ce que vous vouliez faire ;
  • ce qui s’est passé, avec les mots exacts de l’écran ;
  • une capture d’écran, si vous en avez une.

Une idée, un manque

Les meilleures choses de l’outil viennent d’artisans qui ont dit « ça, ça me manque » : la bande « À relancer », les pastilles de réponse, le prix maison. Dites-le.

Un problème urgent

Une pièce qui ne part pas, un client qui attend : dites-le dans l’objet du mail. Nous lisons dans la journée.

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Vous connaissez un artisan à qui l’outil rendrait service ? Le programme éclaireurs vous donne un lien personnel, et vous remercie.

Une question que cette page ne règle pas ? Écrivez-nous, une personne répond.