Le brouillon

Un brouillon, c’est la pièce avant son numéro. Tout s’y modifie.

Devis ou facture

En tête, le choix — sauf si vous l’avez dicté. Une facture partie à la place d’un devis ne se reprend que par un avoir : mieux vaut choisir ici.

Le dossier

Le client, sa référence (le numéro de bon de commande), l’objet, l’immeuble, le bâtiment et l’étage, l’adresse d’intervention, le locataire ou propriétaire concerné. « Modifier » l’ouvre, « Replier » le range.

Le client se tape dans un seul champ : ce qui existe remonte pendant la frappe, sinon un clic le crée — ni SIRET ni formulaire pour un dépannage. Un nom dicté qui n’est pas encore dans votre carnet est proposé dans le champ, prêt à être créé.

Les lignes

Désignation, description, quantité, unité, prix unitaire HT ou TTC, taux de TVA. Une ligne se déplace (monter, descendre), se supprime, s’ajoute en la dictant : « deux heures de main-d’œuvre » suffit, l’outil rédige et propose votre prix habituel s’il le connaît.

Le taux de TVA est une question, pas un 20 % implicite. Une ligne sans taux le dit en jaune. Le taux réduit demande une confirmation : le logement a plus de deux ans. Dite à la dictée, elle vaut.

Deux taux réduits existent, et chacun a son article de loi. La mention portée au bas de la pièce — celle qui remplace l’attestation depuis mars 2025 — le dit exactement, taux par taux :

C’est votre client qui certifie cette mention, et il est solidairement redevable du complément si elle est fausse. Elle doit donc dire vrai.

Les chaudières à gaz ou au fioul. Depuis le 1ᵉʳ mars 2025, en fournir ou en installer une relève du taux normal de 20 % — ni 10 %, ni 5,5 %. En revanche, l’entretien et la réparation gardent le taux réduit : le ramonage annuel ne bascule pas. Si une ligne semble poser une chaudière fossile à taux réduit, un bloc « À vérifier » apparaît sous la pièce. Il ne bloque rien et ne change aucun taux : c’est vous qui tranchez.

Reprendre une ligne : touchez son libellé, ou son montant — les deux ouvrent la même correction, et le curseur tombe dans le champ « Montant ». La désignation, le détail, la quantité, l’unité et le montant s’y reprennent sans refaire la ligne. Entrée enregistre, Échap abandonne, depuis n’importe quel champ.

Un montant dicté « 380 euros » sans précision est posé en TTC — ce sont vos prix ronds ; les deux colonnes s’affichent, une erreur de sens se voit tout de suite. Un ordre de grandeur inhabituel (1 800 € au lieu de 180 €) est signalé.

Une ligne faite, mais non facturée

Vous avez remis la dalle à niveau pour poser la serrure, et vous ne le facturez pas. Écrit « 0,00 € », votre client ne sait pas s’il s’agit d’un geste ou d’un oubli.

Dans la correction d’une ligne, en bas : Cette ligne est — Facturée, Offerte, Incluse.

« Incluse » dit que le prix est déjà compté dans une autre ligne ; « Offerte », que vous ne le comptez pas. Le champ du montant s’efface : il n’y a plus rien à y taper. Sur l’écran comme sur le PDF, le mot prend la place du nombre.

Le total ne bouge pas — une ligne non facturée vaut zéro — et la ligne garde son taux de TVA. Rien n’est définitif : tant que la pièce est un brouillon, elle redevient facturée d’un clic, et vous retapez son montant.

Ce qui manque

Sous la pièce, « Il manque : … » liste ce qu’il faut pour numéroter : un client, une ligne, un taux, la confirmation d’âge du logement — et, pour votre entreprise, la mention d’assurance. Tant que la liste n’est pas vide, « Valider et numéroter » attend.

Relire

« Voir ce que ça donne en PDF » ouvre la pièce telle qu’elle partira, dans un autre onglet.